Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation du site internet de My Lovely Witch (ci-après dénommé « le site ») ainsi que toutes les transactions commerciales effectuées sur le site. En utilisant notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions générales de vente dans leur intégralité. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à une commande.
- Informations légales
My Lovely Witch est une entreprise enregistrée, dont le siège social est situé à [adresse]. Nous sommes immatriculés au registre du commerce et des sociétés sous le numéro [numéro d’immatriculation]. Notre numéro de TVA est [numéro de TVA]. Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : [adresse e-mail] ou par téléphone au [numéro de téléphone].
- Produits et Commandes
- 2.1 Description des produits : Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et détaillées de nos produits sur le site. Cependant, nous ne pouvons garantir que les couleurs, les tailles, les formes ou les autres caractéristiques des produits correspondent exactement à celles affichées sur votre écran.
- 2.2 Passation de commande : Pour effectuer une commande, vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans ou avoir l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal. Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous déclarez avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente. Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.
- 2.3 Disponibilité des produits : Toutes les commandes de produits sont soumises à leur disponibilité. Dans le cas où un produit commandé ne serait pas disponible, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et nous vous proposerons un remboursement ou une alternative équivalente.
- Prix et Paiement
- 3.1 Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros et comprennent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont facturés en sus et sont précisés lors du processus de commande.
- 3.2 Paiement : Les paiements peuvent être effectués par les moyens de paiement acceptés sur notre site, tels que les cartes de crédit, les virements bancaires ou tout autre mode de paiement spécifié. Les paiements sont sécurisés et traités par des tiers de confiance. Nous ne conservons pas les détails de votre carte de paiement.
- Livraison
- 4.1 Zones de livraison : Nous livrons nos produits dans les zones géographiques spécifiées sur notre site. Veuillez consulter les informations de livraison pour connaître les détails concernant les zones desservies.
- 4.2 Délais de livraison : Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et de la disponibilité des produits. Nous nous efforçons de respecter ces délais, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.
- Droit de rétractation et Retours
- 5.1 Droit de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de [nombre de jours] jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d’informations sur la procédure à suivre.
- Propriété intellectuelle
- 6.1 Droits d’auteur : Tous les contenus présents sur le site, tels que les textes, les images, les logos, les graphiques, les vidéos, les sons, les logiciels, les interfaces, les codes sources, les marques commerciales et les noms de domaine sont protégés par des droits d’auteur et sont la propriété exclusive de My Lovely Witch ou de ses concédants de licence.
- 6.2 Utilisation du site : Vous n’êtes pas autorisé(e) à copier, reproduire, modifier, distribuer, afficher, transmettre, vendre, louer, concéder une licence, exploiter ou créer des œuvres dérivées à partir de tout contenu présent sur le site sans notre consentement écrit préalable.
- Protection des données personnelles
- Nous collectons et utilisons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Veuillez consulter cette politique pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données.
- Modification des conditions générales de vente
- Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site. Il vous incombe de consulter régulièrement les conditions générales de vente pour être informé(e) des éventuelles modifications.
- Droit applicable et juridiction compétente
- Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit applicable dans votre pays de résidence. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de votre pays de résidence.
- Fait à St Etienne, le 16/06/2023
- My Lovely Witch, 12 rue Michel rondet , 42000 St Etienne, mk@mylovelywitch.com